goryachaya-liniya.jpg

Около 10% звонков, поступающих на горячую линию Минздрава ДНР, – это жалобы на неправомерные действия врачей.

Об этом рассказал «КП» один из операторов горячей линии МЗ ДНР, кризисный психолог Артем Ломанов.

По словам сотрудника горячей линии, на неправомерные действия врачей граждане могут пожаловаться руководителю учреждения здравоохранения.

Если учреждение подведомственно местной власти, то нужно обратиться в управление здравоохранения соответствующей администрации.

Также можно написать на сайт Минздрава или прийти в общественную приемную.

«Чиновники рассмотрят случай на специально созданной комиссии, подключив ученых из Донецкого национального медицинского университета имени Максима Горького», — пишет издание.

По словам сотрудников горячей линии, примерно 80% жалоб на врачей не подтверждается.

«Нередко конфликты возникают из-за элементарного недопонимания пациентов, и после разговора все становится на свои места», — отметил кризисный психолог горячей линии Минздрава.

Каждый день на горячую линию Минздрава поступает порядка 50 вопросов.

Телефон горячей линии Минздрава ДНР:  +38 (062) 304 27 41,  +38 (071) 308 49 12.

Копирование материалов с сайта разрешено с указанием ссылки на источник